Nombreux sont les consommateurs qui se rapprochent de l’UFC-Que Choisir pour évoquer des difficultés rencontrées à l’occasion d’un achat auprès de commerçants : refus de paiement par chèque, promotion non respectée, prélèvement automatique imposé…

Avec le développement des achats en ligne, les offres de vente se sont multipliées et de nouvelles questions se posent, notamment concernant la protection des données personnelles.

Ces problématiques concernent tous les consommateurs dans leur vie de tous les jours y compris sur leurs lieux de vacances. Raison pour laquelle votre Association vous propose un « Mini-KIT ».

Je clique pour ouvrir le kit du vendeur qui n’a pas tous les droits