Guide des vacances sereines 2017 – 2ème partie

L'UFC Que Choisir de Côte d'Or vous a donné le mois dernier les clés pour préparer des vacances sereines, avec un guide 1ère partie. Malheureusement et malgré les précautions prises, vous n'êtes pas à l'abri d'un litige... C'est pourquoi, nous mettons à votre disposition ce guide  2ème...

États Généraux de l’Alimentation : l’UFC-Que Choisir veillera aux intérêts des consommateurs

Alors que sont aujourd’hui officiellement lancés les États Généraux de l’Alimentation, l’UFC-Que Choisir déplore les orientations initiales proposées pour ces débats, qui font la part belle aux points de vue des professionnels, notamment agricoles. Compte tenu des enjeux sanitaires et...

Décision du Conseil d’État sur le tarif réglementé de vente du gaz

Le début de l’incertitude sur la facture de gaz des consommateurs Suite à une requête déposée par l’Association nationale des opérateurs détaillants en énergie (ANODE) en juillet 2013, le Conseil d’État vient d’annuler le décret du 16 mai 2013 relatif à la fixation des tarifs...

Médicaments à base de codéine : seulement sur ordonnance

L’usage détourné de la codéine et les risques de surdose fatale ont poussé la ministre de la Santé à signer un arrêté interdisant la vente libre des sirops et comprimés qui en contiennent. Désormais, il faut une ordonnance médicale pour obtenir des antidouleurs ou antitussifs...

Onze vaccins obligatoires ?

La ministre de la Santé a annoncé, mercredi 5 juillet, sa décision de rendre obligatoires 11 vaccins pour les enfants contre 3 actuellement. Le but : étendre la couverture vaccinale et restaurer la confiance. Mais était-on obligé pour cela de les rendre obligatoires ? Pour certains...

1er juillet 2017 : Tout ce qui change pour les consommateurs

Amende en cas d’absence de la vignette "Crit'Air", format des plaques d’immatriculation, fin des juridictions de proximité, diagnostics électricité et gaz obligatoires pour les locations et augmentation des tarifs des médecins spécialistes font partie des principaux changements qui...

Nouvelle campagne « Energie moins chère ensemble » [Gaz-Électricité]

Pour des économies et une énergie encore plus durables ! 10 ans après la libéralisation des marchés de l’énergie et alors que les conditions d’une véritable concurrence profitable aux consommateurs sont réunies sur les marché du gaz et de l’électricité, l’UFC-Que Choisir lance une...

Smartphone au volant : augmentation des amendes

Augmentation des amendes, jusqu’à 1500 euros si vous regardez votre écran ! Sécurité routière : à compter du 1er juillet 2017, bon nombre de nouvelles petites choses seront interdites au volant. Il est déjà interdit de manipuler son smartphone ou sa tablette. À présent, le fait...

Achats – Retard de livraison : vos droits et conseils

Vous avez commandé un produit sur Internet ou en magasin. Une date de livraison est bien mentionnée sur le contrat, le bon de commande ou dans votre espace client mais aucune livraison ou installation n’a eu lieu à ce jour. Pourtant, à chaque fois que vous contactez le professionnel, il...

Renégociation de crédit immobilier

Les pièges des banques contre les consommateurs Alors que les taux demeurent historiquement bas, malgré une légère remontée ces derniers mois, incitant les consommateurs à renégocier leur crédit immobilier pour réaliser plusieurs milliers d’euros d’économies,...

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