UFC-Que Choisir de Côte d'Or

Histovec : un site qui permet l’accès à l’historique du véhicule

Histovec est un service public gratuit pour les propriétaires et les acheteurs de véhicules d’occasion

Il est basé sur les données officielles du ministère de l’Intérieur et permet d’obtenir un historique de son véhicule afin de rassurer les éventuels acheteurs.

Les informations sont issues du fichier national du SIV (Système d’Immatriculation des Véhicules).

Le site est disponible à cette adresse : https://histovec.interieur.gouv.fr/

Le ministère de l’Intérieur a ainsi vocation à limiter les arnaques qui sont légions dans la revente de véhicules d’occasion. Histovec permet de savoir si un véhicule a connu un accident et si un expert automobile est intervenu pour certifier les réparations sur le véhicule.

L’arnaque aux épaves roulantes est une préoccupation majeure en ce qui concerne la sécurité routière.

Pourquoi faut-il toujours exiger l’historique de la voiture ?

Le risque de tomber sur un véhicule accidenté est réel pour un acheteur :

  • La préfecture peut interdire sa circulation jusqu’à des travaux et une nouvelle expertise,
  • Si l’état du véhicule est trop mauvais, la préfecture ordonne sa mise au rebut,
  • Si un deuxième accident devait arriver avec ce véhicule, il pourrait ne pas protéger suffisamment ses occupants (airbag qui ne se déclenchent pas, structure de l’habitacle endommagée, carrosserie avant qui n’absorbe plus les chocs par exemple).
28 novembre 2020

Quelle précaution dois-je prendre avant de faire réparer mon véhicule ?

La vidéo « sur les précautions à prendre » pourra vous aider avant d’effectuer des réparations

Cette vidéo est produite par l’Union Régionale des Pays de Loire dans le cadre d’un projet de développement cofinancé par la Fédération UFC-Que Choisir.

Cliquer sur ce lien pour regarder la vidéo

5 novembre 2020

Les astuces en matière de démarchage

L’UFC-Que Choisir de Côte d’Or propose des fiches pratiques pour couper court à un démarchage.

– Qui n’a pas été victime d’un démarcheur indélicat ?

– Que faire lors d’un démarchage à domicile ou par téléphone ?

– Comment repérer les arnaques ?

– Comment se prémunir d’éventuels abus ?

– Quelles astuces pour faire face à un démarchage ?

Votre Association vous propose d’être un consommateur averti grâce à ces fiches pratiques sur le démarchage : connaître ses droits, c’est mieux se défendre…

Parce que se rétracter et revenir sur son engagement n’est pas toujours possible en cas de démarchage, l’UFC-Que Choisir vous donne les astuces et les conseils pour vous permettre de mieux vous prémunir.

Si vous avez besoin d’un conseil personnalisé, nos bénévoles sont là pour vous aider.

Sommaire :

  1. Les secteurs du démarchage
  2. Nos précautions avant de signer
  3. Déjouer les pièges des démarcheurs
  4. Gare à la fausse excursion !
  5. Etre invité(e) à retirer un cadeau
  6. Dépannage urgent : rester vigilant(e)
  7. Délai de rétractation : jusqu’à quand ?
  8. Se rétracter : comment faire ?
  9. Paiement immédiat lors d’un achat
  10. Payer un achat à crédit
  11. Prendre un crédit spécifiquement pour un achat
  12. Stop au harcèlement téléphonique
  13. Refuser une offre faite par téléphone
  14. Accepter une offre par téléphone
  15. Démarché(e) par une assurance
  16. Délai de rétractation dépassé : que faire ?

Si votre contrat a été souscrit avant le 14/06/2014, n’hésitez pas à venir à nos permanences. Nos bénévoles feront le point sur votre situation.

Votre association locale de l’UFC-Que Choisir de Côte d’Or vous aide à résoudre vos litiges.

 

 

3 novembre 2020