UFC-Que Choisir de Côte d'Or

Ce qui change au 1er juin 2021 !

À partir du 1er juin, préparez-vous à quelques changements et échéances : déclaration de revenus, trêve hivernale, hausse du gaz…

Dernière ligne droite pour les impôts 2021

Corvée incontournable à chaque printemps, il ne vous reste que quelques heures pour vérifier et compléter votre déclaration de revenus 2020 pour les impôts 2021. Cette échéance ne concerne toutefois que les habitants des départements numérotés de 20 (Corse) à 54 (Meurthe-et-Moselle).

Les usagers des départements 01 à 19 ont déjà dû s’acquitter de cette tâche avant le 26 mai tandis que ceux allant du numéro 55 (Meuse) à 976 (Mayotte) ont jusqu’au 8 juin. En cas de non-respect de la date butoir, vous encourez une amende de 10% du montant de votre impôt.

Pour les retardataires, sachez que vous avez jusqu’à 23h59 le 1er juin. En revanche, cela ne devrait pas vous prendre plus de quelques minutes grâce à la déclaration automatisée.

Une augmentation des tarifs réglementés du gaz Engie

On vous prévient : votre facture de gaz de juin sera supérieure à celles des mois précédents. La Commission de régulation de l’énergie (CRE) a annoncé une augmentation de 4,4% au 1er juin des tarifs réglementés du gaz appliqués par Engie. « Cette hausse est de 1,2 % pour les clients qui utilisent le gaz pour la cuisson, de 2,6 % pour ceux qui ont un double usage, cuisson et eau chaude, et de 4,6 % pour les foyers qui se chauffent au gaz », a-t-elle précisé dans un communiqué.

Firefox se refait une beauté

Les utilisateurs de Firefox devraient constater quelques nouveautés à compter du 1er juin. L’annonce a été faite sur Twitter : « On ne dure pas 20 ans en tant que navigateur sans apporter des améliorations en cours de route. Le 1er juin, c’est exactement ce que nous allons faire. Préparez-vous à découvrir un nouveau Firefox. »

Réouverture des cafés et restaurants le 9 juin

Si le nombre de tables en terrasses est actuellement restreint, il sera plus aisé de se faire une place à compter du 9 juin puisque les restaurateurs et cafés pourront abandonner la jauge limitée à 50 % de leur capacité d’accueil.

Il sera également possible de s’installer à l’intérieur dans la limite de 6 convives par tablée et le couvre-feu sera décalé à 23h.

Pour la levée du couvre-feu et des limites de jauge en intérieur, il faudra attendre le 30 juin.

Un retour partiel au bureau

Le 9 juin marque aussi l’entrée en vigueur d’un nouveau protocole sanitaire, qui prévoit un quota de jours de travail en présentiel et un nombre minimal de jours de télétravail par semaine. Pas question pour autant de faire revenir complètement les salariés sur leur lieu de travail.

« Nous redonnons la main aux employeurs et aux salariés pour qu’ils déterminent le nombre de jours adaptés, mais il ne s’agit pas d’abandonner le télétravail ! Cette pratique reste recommandée pour lutter efficacement contre la pandémie », a déclaré Élisabeth Borne, ministre du Travail.

Une baisse du chômage partiel

Le 1er juin s’accompagne également d’une évolution du chômage partiel : les salariés ne toucheront plus que 60 % de leur salaire brut (70 % actuellement) soit 72 % de leur salaire net (84 % aujourd’hui).

Certains secteurs garderont toutefois les mêmes indemnités jusqu’au 1er juillet : l’hôtellerie, la restauration, le sport, la culture…

31 mai 2021

Démarchage téléphonique…

Les associations de consommateurs dénoncent le manque d’ambition du Gouvernement

Alors qu’un décret censé encadrer les modalités du démarchage téléphonique est en cours de consultation au Conseil national de la consommation, l’ADEIC, l’AFOC, l’ALLDC, la CSF, le CNAFAL, la CNAFC, la CLCV, Familles de France, Familles Rurales, INDECOSA-CGT, l’UFC-Que Choisir et l’Unaf dénoncent un « effet d’annonce » du Gouvernement. S’indignant d’un projet qui aboutit à légitimer le harcèlement dont sont victimes les consommateurs, et dans l’attente d’obtenir l’interdiction du démarchage téléphonique sauf consentement exprès, nos associations appellent l’instauration d’un cadre strict leur permettant de refuser ces appels.

Lire le Communiqué de Presse du 5 mai 2021

6 mai 2021

Tiques : ouverture de la saison 2021

Les tiques pointent le bout de leur rostre en même temps que nous commençons à avoir envie de sortir, quand il fait beau et que les températures montent. Attention aux piqûres, y compris au jardin.

Quand vous partez marcher en forêt, vous êtes paré : chaussettes, chaussures montantes, pantalon, manches longues, casquette, répulsif, les tiques n’ont qu’à bien s’accrocher (ou pas) ! Oui, mais au jardin ? Quand vous tondez la pelouse ou vous allongez sur le sol pour bouquiner, pensez-vous à vous protéger correctement ? Quand vos enfants font une partie de cache-cache près de la maison ou rentrent du parc public, les inspectez-vous ensuite ? Il le faudrait, car les tiques, susceptibles de transmettre la maladie de Lyme, sont plus près de nous qu’on ne l’imagine. Elles se tiennent à l’affût non seulement sur les chemins de randonnée, mais aussi dans les squares arborés urbains et dans les jardins privés. L’an dernier, le confinement a été l’occasion de le vérifier : 47 % des piqûres signalées via l’appli CiTique s’y étaient produites.

Environnements à la fois chauds et humides

Pour éviter les morsures de tiques, il faut déjà connaître leurs habitudes. Elles aiment avant tout les environnements à la fois chauds et humides, par conséquent elles s’éloignent rarement à plus d’un mètre du sol et ne restent jamais à découvert en plein cagnard. On les trouve plutôt sur les herbes hautes et les arbustes, mais aussi au ras du sol. Quand on s’assoit par terre, y poser d’abord un petit tapis de sol ou un vêtement est une sage précaution.

Pour cerner la présence des tiques dans les jardins, un projet de recherche, TiquoJardin, vient d’être lancé par, entre autres, l’Agence nationale de sécurité sanitaire (Anses) et l’Institut national de la recherche agronomique (Inrae). L’objectif est d’analyser les tiques trouvées dans les jardins autour de Nancy (54) afin de connaître leur type, de savoir quelle végétation elles affectionnent et si elles sont porteuses de Borrelia burgdorferi, la bactérie responsable de la maladie de Lyme. La collecte aura lieu entre le 5 mai et le 11 juillet.

Des régions épargnées

Sur la base de 35 000 tiques envoyées de toute la France et de 2 500 spécimens analysés dans le cadre du programme de recherche participative CiTique, il est d’ores et déjà établi que 15 % des tiques piqueuses sont porteuses de Borrelia burgdorferi, 14 % véhiculent un autre agent infectieux problématique pour la santé humaine. Attention, une tique infectée ne contamine pas automatiquement son hôte. Les tiques sont plus souvent infectées dans le nord, l’est et la région Auvergne-Rhône-Alpes. La Bretagne et les Pays de la Loire sont relativement épargnées.

Source QUE CHOISIR du 04/05/2021

5 mai 2021

Arnaque au numéro surtaxé

Le coup du faux technicien Orange !

Des abonnés Orange se sont retrouvés avec des factures de téléphone importantes après avoir suivi les consignes d’un faux technicien qui les avait contactés par téléphone. Ce genre d’arnaque au numéro surtaxé a explosé depuis le début de la crise sanitaire.

Gisèle est d’un naturel plutôt méfiant. Mais quand, le 25 mars dernier, une femme se présentant comme une salariée d’Orange l’a contactée par téléphone, cette Normande de 88 ans ne s’est pas méfiée. Il faut dire que l’interlocutrice semblait tout savoir de ses abonnements télécom et, qui plus est, parlait un français parfait. Surtout, la requête qu’elle a formulée était plausible. La technicienne lui a indiqué devoir procéder à des vérifications sur sa ligne et avait demandé pour cela à Gisèle de la rappeler. « Après 40 minutes passées à attendre, elle a fini par raccrocher, raconte sa fille, mais la personne l’a rappelée et lui a demandé de bien rester en ligne. Elle lui a assuré que tout était gratuit. Elle lui a même fait peur en lui disant que si elle ne s’exécutait pas, ils lui couperaient son téléphone et la télévision. » Au final, 6 appels de ce type ont été passés en l’espace de 3 jours, et ils étaient loin d’être gratuits. La facture de téléphone que Gisèle a reçue d’Orange quelque temps plus tard affichait un hors-forfait de 355 € pour des appels vers l’Afrique.

Système de reversement

Gisèle a été victime d’une nouvelle forme d’arnaque au numéro surtaxé. La personne qui l’a appelée n’est en réalité pas une salariée d’Orange, mais un escroc dont l’unique but était de l’inciter à rester en ligne le plus longtemps possible, et ainsi récupérer une partie de l’argent facturé grâce au système de reversement. Depuis quelques semaines, nos associations locales constatent une recrudescence de ce genre d’arnaque. Lesotho, Libéria, Burundi… le pays vers lequel l’appel est renvoyé peut varier. Le numéro à rappeler aussi peut être différent (il commence généralement par 00, le préfixe international). Mais à part cela, le processus est plus ou moins le même, la facture toujours salée et les recours quasiment vains, Orange n’acceptant de procéder à des dédommagements qu’au cas par cas. Les opérateurs, de leur côté, constatent également une montée en charge de ce type d’escroquerie. Selon Orange, leur nombre aurait été multiplié par 3 depuis le début de la crise sanitaire !

Ne pas rappeler !

Alors, plus que jamais, méfiez-vous des messages vous demandant de rappeler un numéro pour réceptionner un colis, régler un soi-disant impayé ou récupérer un lot que vous auriez gagné. Et si on vous fait poireauter longtemps au bout du fil, c’est encore plus louche ! Dans le doute, n’hésitez pas à appeler la société par le biais de son service client pour avoir une confirmation que l’appel vient bien d’elle. Ne rappelez pas non plus un numéro qui vous est inconnu après avoir manqué un appel. Il y a de fortes chances que vous soyez là aussi dirigé vers un numéro surtaxé. Enfin, n’hésitez pas à vous rapprocher de votre opérateur pour bloquer tous les appels vers les numéros surtaxés et vers l’étranger.

Source QUE CHOISIR du 03/05/2021

4 mai 2021