Les cookies : ce qui change pour les internautes
Les cookies sont des fichiers temporaires que l’on vous propose d’accepter ou non, lors de votre navigation sur un site
En pratique, on vous demande la permission de placer sur votre ordinateur des fichiers permettant d’enregistrer sur les sites visités, des données vous concernant (nom, prénom, localisation, types de site visités, etc…)
Ce système très pratique, au demeurant pour les relations entre commerçants et clients, permet également le téléchargement d’autres cookies tiers non indispensables, servant à pister et espionner l’internaute sur ses habitudes de navigation. Ceci, dans le but de créer un profil type et envoyer de la publicité ciblée.
Depuis le 1er avril 2021, tous les sites et applications mobiles devraient s’être mis en conformité avec le RGPD (Règlement sur la Protection des Données). Dorénavant vous devez pouvoir, de façon éclairée, accepter ou refuser le téléchargement de cookies tiers.
Est-ce assez clair pour les consommateurs ? Les faits montrent plutôt le contraire, car la plupart du temps, lorsqu’on visite un site, il est plus rapide de cliquer sur « J’accepte tout » plutôt que sur un listing de refus plus ou moins clair et cette pratique incite l’internaute à accepter sans connaissance de cause le téléchargement sur son PC de ces fichiers, qui ne sont utiles que pour les publicitaires et sociétés commerciales afin de pister l’utilisateur à son insu.
Des petits gâteaux avec des pépites de chocolat ? Oui, mais aussi des petits fichiers, qui installés sur votre ordinateur servent à :
- Enregistrer votre adresse IP (adresse de l’ordinateur),
- Enregistrer vos achats (sauvegarde du panier),
- Sauvegarde de votre espace client (accès à votre espace perso),
- Déterminer vos préférences de navigation (types de sites visités),
- Surveillance de votre navigation et de votre localisation,
- Création de votre profil pour vous envoyer de la publicité ciblée…
L’internaute doit pouvoir accepter ou non « en connaissance de cause »
La CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté) met à disposition des consommateurs Une vidéo explicative sur ce qui a changé depuis le 1er avril 2021 en matière de gestion des consentements pour les données personnelles. Désormais, tout internaute devrait pouvoir refuser aussi facilement qu’accepter que ses données personnelles soient stockées et vendues à des publicitaires avec le respect du RGPD.
L’Association Locale UFC-Que Choisir de Côte d’Or organise des rendez-vous conso pour apprendre à protéger ses données personnelles et paramétrer ses outils informatiques (rendez-vous actuellement suspendus en raison de la pandémie), mais en attendant, on peut toujours consulter les sites ci-dessous pour apprendre à gérer l’historique de la navigation et les cookies.
UFC-Que Choisir :
- Sécuriser le smartphone
- Nos fiches pratiques pour limiter le tracage et paramétrer le navigateur
- Paramétrer son profil Facebook
Service public.fr :
CNIL :
Guide de la prévention contre les arnaques
La vulnérabilité des consommateurs et des entreprises face à des manœuvres frauduleuses s’est accrue avec la crise sanitaire engendrée par l’épidémie de la Covid 19.
Il est essentiel de maintenir une vigilance permanente en rappelant les attitudes réflexes qu’il convient d’adopter pour déjouer de potentielles arnaques.
À cette fin, à l’initiative de la DGCCRF, les services de l’État (ministère de l’Économie, ministère de l’Intérieur, ministère de l’Action et des comptes publics, ministère de la Justice, ministère de l’Agriculture) et les autorités de contrôle (ANSSI, CNIL, AMF et ACPR) se sont associés à l’été 2020 en « task force » pour lancer un appel à la vigilance appuyé par des fiches préventives d’identification des principales fraudes et arnaques.
Ces fiches sont réunies dans le Guide de prévention des arnaques disponible sur le site de la DGCCRF.
Vous aussi restez vigilants ! Vous trouverez au sein de ce guide tous les conseils utiles pour déjouer ces arnaques et les signaler, le cas échéant, aux services compétents.
WhatsApp : une redoutable arnaque pour vous voler votre compte
Grâce à un subterfuge bien pensé, des pirates ont trouvé le moyen de vous priver de l’accès à votre compte WhatsApp. Voici leur technique et la manière de la déjouer.
Sale temps pour les usagers des services de Facebook… lire la suite de l’article de quechoisir.org du 11/04/2021
Impôts 2021 : guides et dates limites pour déclarer vos revenus
La date limite de la déclaration des revenus perçus en 2020 s’échelonne du 20 mai au 8 juin, selon les départements
Depuis le jeudi 8 avril 2021, les particuliers peuvent se rendre sur le site internet des impôts pour contrôler et/ou corriger la déclaration des revenus qu’ils ont perçu en 2020 (Impôts 2021).
Selon le département de résidence du contribuable, la date limite de déclaration en ligne est fixée au :
– mercredi 26 mai 2021 à minuit pour les départements allant de 01 (Ain) à 19 (Corrèze) et pour les non-résidents ayant perçu en 2020 des revenus de source française imposables en France ;
– mardi 1er juin 2021 pour les départements allant de 20 (Corse-du-Sud) à 54 (Meurthe-et-Moselle) ;
– mardi 8 juin 2021 dans les départements allant du 55 (Meuse) au 976 (Mayotte).
Jusqu’au 20 mai pour la déclaration papier
La télédéclaration sur internet est obligatoire, mais les personnes qui ne disposent pas d’internet ou ne sont pas en mesure de déclarer en ligne (personnes âgées, éloignement…) bénéficient d’une tolérance. Pour la déclaration de revenus sur papier, la date limite est fixée au 20 mai 2021 à 23:59, y compris pour les résidents français à l’étranger. Le cachet de La Poste fait foi de la date.
Pour ceux qui ont procédé à leur déclaration sur papier en 2020, l’administration leur adressera à nouveau un imprimé pour cette année, sauf s’ils ont demandé expressément à ne plus le recevoir par voie postale.
Plusieurs guides utiles pour vos impôts 2021 en cliquant sur les liens ci-dessous :
- Toutes les exonérations Covid dont vous pouvez bénéficier
- Comment remplir votre déclaration de revenus ?
- Combien allez-vous payer d’impôts ?
- N’oubliez pas vos charges déductibles
- Ce que vous ne devez pas déclarer
- Les frais de télétravail de 2020 exonérés
Lancement de la déclaration automatique
Désormais, les foyers fiscaux qui ont été imposés, l’an dernier, uniquement sur la base des revenus préremplis par l’administration et qui n’ont signalé aucun changement de situation (adresse, situation de famille ou création d’un acompte de prélèvement à la source) se voient désormais proposer une déclaration des revenus dite « automatique ».
Les personnes concernées doivent vérifier, dans leur espace particulier du site des impôts, l’ensemble des informations connues de l’administration fiscale sur leur situation. Si aucune modification ne doit être faite, leur déclaration de revenus sera automatiquement validée, sans aucune démarche à faire. Certains contribuables sont toutefois exclus de la déclaration automatique.
Le « ping call » : une arnaque téléphonique en recrudescence
Les autorités mettent en garde contre le « ping call » : les arnaqueurs appellent de façon furtive, de sorte à ce que les usagers rappellent un numéro surtaxé.
L’arnaque n’est pas nouvelle, mais elle connait une seconde jeunesse. De nombreux Français ont récemment été victimes des ping calls, des escroqueries téléphoniques.
Les escrocs appellent sur votre téléphone, en ne le faisant sonner qu’une seule fois et sans laisser de message, vous incitant à les rappeler. Souvent hébergés à l’étranger et commençant par « 00 », ces numéros sont en fait surtaxés. Au bout du fil, la personne reste évasive ou incite à rester en ligne, de sorte à ce que l’addition soit la plus salée possible.
Les techniques sont variées. Les arnaqueurs peuvent faire croire à un important gain, ou encore se faire passer pour un opérateur téléphonique s’assurant du bon fonctionnement de la ligne.
Les personnages âgées, premières victimes
Plus récemment, les auteurs de « ping call » semblent vouloir surfer sur la crise sanitaire, en proposant des faux rendez-vous pour se faire vacciner, puis en demandant à rappeler sur un numéro surtaxé basé en Afrique, en Asie ou en Amérique du Sud.
Ces individus mal intentionnés visent en particulier les personnes vulnérables et les seniors, plus à même d’être dupés par ces arnaques. Certaines victimes sont restées plusieurs heures au téléphone, en passant de service en service, pour finalement devoir s’acquitter d’une facture de plusieurs centaines d’euros.
Pour éviter la prolifération de ces spams vocaux, les autorités incitent à signaler ces numéros au 33 700. Si vous recevez un appel suspect, vous pouvez également faire une recherche sur l’annuaire inversé des numéros SVA (Service à Valeur Ajoutée) pour vérifier si ce numéro est surtaxé.
Source BP du 10/04/2021
2021 : l’UFC-Que Choisir fête ses 70 ans à vos côtés
A l’occasion de la journée mondiale des consommateurs et alors que l’UFC-Que Choisir fête ses 70 ans cette année (1951-2021), plusieurs manifestations ont eu lieu dans le Département de Côte d’Or, afin d’offrir à ses habitants la possibilité de se mobiliser et d’agir pour une consommation plus responsable.
Depuis le début de sa création, l’Association n’a cessé de se battre au côté des consommateurs pour défendre leurs droits et faire entendre leur voix. Elle a mené de beaux combats et remporté d’importantes victoires de 1951 à 2021 en rappelant ses missions, sa proximité avec le consommateur et comment le défendre avec la force et l’engagement des bénévoles.
Des stands ont été animés par les bénévoles de l’Association Locale de Côte d’Or pour présenter au public :
– le résumé des 70 ans en cliquant sur ce lien
– l’application gratuite et indépendante Quelproduit, ce nouvel outil qui change le quotidien du consommateur, pour faire la chasse aux substances indésirables et décrypter les produits alimentaires, cosmétiques mais aussi ménagers,
– l’organisation d’un concours « photogâchis » du 15 mars au 1er mai 2021, pour dénoncer les dérives de l’hyperconsommation, les consommateurs sont invités à prendre des photos sur le suremballage, l’excès de publicité, la gaspillage alimentaire, l’obsolescence programmée. Je clique pour participer au concours
– l’adhésion sympathisant à 15 euros, pour soutenir le projet associatif et la cause défendue par l’UFC-Que Choisir.
Photos des bénévoles de l’UFC-Que Choisir de Côte d’Or à la rencontre des consommateurs dans le département :
- le samedi 20 mars, place du Bareuzai à Dijon
- le dimanche 28 mars, sur le marché à Semur-en-Auxois
- le vendredi 2 avril, sur le marché à Montbard : lire l’article du Bien Public du 0504-2021
Produits dangereux : enfin un site officiel
Le gouvernement lance « RappelConso », le premier site officiel d’information sur les produits au rappel
Une initiative attendue et louable. À condition que l’État y mette réellement les moyens.
Il y a une vingtaine d’années, Que Choisir décidait de proposer à ses lecteurs une rubrique Produits au rappel qui comprend aujourd’hui plus de 4 000 références sur Internet.
Une initiative qui n’aurait jamais dû voir le jour s’il avait existé à l’époque une plateforme officielle centralisant cette information… cliquer pour lire la suite de l’article de quechoisir.org du 01/04/2021